Respectăm confidențialitatea datelor tale atunci când accesezi sau ne transmiți informații prin fenorivalyx.world. Această politică detaliază ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale.

Ce date colectăm

Colectăm informații pentru a putea răspunde mai bine solicitărilor sau pentru a îmbunătăți experiența pe site.

• Informații de contact (nume, email, telefon) atunci când completezi formulare.
• Date asociate cu solicitarea ta (tipul de serviciu dorit, industrie, mesaje transmise).
• Informații despre navigare și comportamentul pe site, colectate prin cookie-uri și instrumente analitice.
• Date tehnice despre dispozitiv și conexiune (browser, IP, sistem de operare).

Cum folosim datele

Folosim datele pentru a oferi răspunsuri relevante și pentru a asigura funcționarea optimă a site-ului.

• Pentru a răspunde solicitărilor și a personaliza consultanța oferită.
• Pentru a analiza și îmbunătăți permanent structura și conținutul site-ului.
• Pentru a monitoriza utilizarea, securitatea și performanța serviciilor furnizate.
• În vederea respectării obligațiilor legale sau la cererea autorităților competente.

Baza legală a prelucrării

Datele sunt prelucrate exclusiv în scop legal, cu consimțământul tău sau pentru a onora solicitările tale.

Temeiul juridic este interesul legitim de a îmbunătăți serviciile și obligația noastră de a răspunde solicitărilor, conform GDPR.

Transmiterea datelor

Nu vindem și nu divulgăm datele personale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

• Putem partaja datele cu furnizori de servicii tehnice (servere, e-mail) doar pentru gestionarea solicitărilor.
• În situația unor obligații legale față de autorități.
• La nevoie, cu parteneri de încredere, strict pentru analiză sau dezvoltare IT; aceștia se obligă la confidențialitate.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice pentru a proteja datele de acces neautorizat, distrugere, pierdere sau modificare accidentală. Datele sunt stocate în medii securizate, iar accesul este restricționat doar personalului necesar.

Drepturile tale

Ai dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor tale personale.

• Dreptul de acces la datele personale colectate.
• Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte.
• Dreptul de a cere ștergerea datelor în anumite condiții.
• Dreptul de a solicita limitarea prelucrării sau de a retrage consimțământul.

Politica cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a analiza traficul și a personaliza experiența ta pe site. Poți administra setările cookie direct din browser sau consultând Politica Cookie.

Vezi politica cookie Vezi politica cookie

Contact

Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor privind datele personale, contactează-ne folosind detaliile de mai jos.

Modificări și actualizări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice schimbare va fi publicată pe această pagină.